• Dr.Bahtiyar EREN

KG 4a. Bir mesleki gelişim hikayesi: "Pabuç"



Bu videoda sizlere, "Pabuç" adlı bir mesleki gelişim hikaye paylaşacağım. .


Önce hikayemizi [1] her zamanki gibi. Haydi bakalım izleyelim.


Pabuç

Osmanlı döneminde esnaf ve sanatkarlar başı boş olarak faaliyet göstermemekteydi. Bunların bağlı olduğu ahilik teşkilatı ticaretin yanında sosyal hayatı da düzene sokuyordu.


Ahilik teşkilatı kusurlu malın, malzemeden çalmanın ve kalitesiz işin önüne geçmek için de ilginç bir önlem almıştı. Bir ayakkabı aldınız veya tamir ettirdinizi farz edelim. Ama gelin görün ki aldığınız ayakkabı kusurlu çıktı. Böyle durumlarda ahilik teşkilatını temsil eden heyet şikâyeti ve sanatkarı yani ayakkabıyı imal edeni dinliyor. Eğer şikâyet eden gerçekten haklıysa, o ayakkabıların bedeli şikayetçiye ödeniyordu. Alın size günümüzün müşteri haklarının ilk uygulamasını. Ayakkabılar da ibret-i alem olsun diye ayakkabıyı imal edenin çatısına atılıyordu. Alın size "şikayet.com" web adresinin ilk hali. Gelen geçen de buna bakıp kimin iyi, kimin kötü ayakkabı tamir ettiğini biliyordu. Böylece pabuçları dama atılan ayakkabıcı maddi kazançtan oluyor ve gerçekten de pabucu dama atılmış oluyordu. Bu arada,

Pabucu damdan atılmak deyimi, kendinden üstün birinin çıkmasıyla gözden düşmek

(Önceleri sahip olduğu değer ve itibarı kaybetmek veya bunu başka birine kaptırmak) anlamında kullanılmaktadır.


"Ahilik" kavramı, hakkında iki görüş vardır.

Birinci görüş Arapça "kardeşim" manasına gelen kelimeden geldiğini,

İkinci görüş ise Türkçe kökenli "Akı" kelimesinden geldiğini savunur.


Akı kelimesi, Türkçe'de eli açık, cömert ve yiğit anlamına gelmektedir.


Şimdi bu uygulamanın nedenini, kökünü incelemek istediğimizde bizim Ahilik teşkilatına girişte yapılan yemini gözden geçirmemiz gerekecektir.


Ahi Evran yurdunda mesleğini icra eden zanaatkar ve ticaret erbabı olarak

çalışmayı ibadet sayan anlayışla Hakkın rızasını gözeterek

Halka hizmet edeceğim.

Ahiliğin temel değerleri olarak cömertlik,

Doğruluk ve dürüstlük,

Hoşgörü,

Güven, sevgi ve sabır,

Dostluk ve fedekarlık,

Adalet ve kanaatkarlık ilkelerine,

Komşuluk hukukuma uyacağıma,

Elime, belime, dilime, gözüme sahip çıkıp günahlardan sakınacağıma,

Ölçü ve tartıda doğruluktan sapmayacağıma,

"Müşteri Velinimetimdir" düşüncesiyle onlara güleryüzle davranacağıma,

Kaliteli mal üretip hileli ve çürük mal satmayacağıma,

Yalan söylemeyeceğime,

İnsanları kandırmayacağıma,

Hayatımın her döneminde kul hakkını gözetip, kimseye haksıklık yapmayacağıma

Meslek eğitimi ve kurallarına bağlı kalacağıma,

Helalinden kazanıp haram lokma yemeyeceğime,

Ahi esnafında olması gereken ahlaki değerlere bağlı kalacağıma

Namusum, şerefim ve bütün mukaddesatım* (yani * Kutsal sayılan inanç ve davranışlarım) üzerine ant içerim.


Arkadaşlar, Günümüzün temel kalite ve evrensel iş kurallarını, 1205 yılında kurulmuş olan Ahilik teşkilatının yemini ile bize aktaran atalarımıza öncelikle teşekkür etmeli,


Atalarımıza saygımızın ve sevgimizin göstergesi olarak "Kalitenin yaratıcıları" arasında biz Türklerin de olduğunu ürettiğimiz mal ve hizmetler ile tüm dünyaya göstermeli

ve bunu geliştirerek devam ettirmeliyiz.


Bu video, Cumhuriyet'in 100'üncü kuruluş yıldönümüne özgü başlattığım "Bireysel Gelişime Destek ve Cahillikle Mücadele" Projesi kapsamında hazırlanan Kişisel Gelişim konulu 4., toplamda ise 174. videosudur.

Kişisel gelişim videomu izlediğiniz için teşekkür eder, yolunuzun sürekli gelişim içinde kendinize ve çevrenize, milletinize ve insanlığa yararlı olacak şekilde akıl ve bilgi, sevgi ve merhamet, doğruluk ve dürüstlük, adalet ve hukuk, yardımlaşma ve işbirliği, güzel ahlak ve iman dolu olmasını dilerim.


Konu ile ilgili videolar:





Güzel günler sana gelmez, sen onlara yürüyeceksin.

Hz.Mevlana


1. Yalın Yönetim ilgili diğer bilgileri Yazardan Direkt Yayınevi tarafından basılan "Yalın Yönetim ve Teknikleri: Soru ve Yanıtlarla" adlı kitabımda bulabilir, www.heryerdekitap.com ve amazon.com.tr adreslerinden sipariş vererek temin edebilirsiniz.

2. Ayrıca, www.freeleansixsigma.com web sayfamda Türkçe ve İngilizce Yalın Altı Sigma ile ilgili detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.

3. Yalın Yönetim ile ilgili kısa fakat öz ve açıklayıcı bilgileri içeren eğitici videolarımı "Dr.Bahtiyar EREN" YouTube kanalımda bulabilirsiniz. Videolarım İngilizce ve Türkçe olarak hazırlanmıştır.


Not: Ayrıca, günlük konuşmalarımızda bazen, cahiller (veya cehalet için) Arapça ve Farsça kelimelerin birleşiminden oluşan ve dayanılmaz anlamına gelen "tahammülfersa" kelimesi de kullanılmaktadır.

Kalite dostu ve gönüllüsü olmanız ve kalmanız dileğiyle saygılarımı sunarım.

Dr.Bahtiyar EREN


[1] Hikaye: http://www.hikayelerimiz.com/kartalin-yeniden-dogus-hikayesi/ (Erişim tarihi: 21 Eylül 2020)

[2] https://www.news24.com/MyNews24/Lessons-that-one-can-learn-from-an-eagle-20150711 (Erişim Tarihi: 10 Şubat 2019) (Erişim Tarihi: 21 Eylül 2020)

[3] Resim: https://pixabay.com/images/id-416795/



Operations Research
CSSBB, CSSGB, CQE
(American Soceity of Quality-ASQ)

© 2019 by Bahtiyar EREN. Bu web sayfası Wix.com programı ile oluşturulmuştur.

Pictures are taken from https://pixabay.com